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谭棚镇把服务做进微信群,助推扶贫攻坚工作

  谭棚镇针对扶贫政策宣传效果不佳、信息不对称等问题,探索出一条建设“一村一扶贫顾问微信群”的新路径,为村治理提供法律意见、为困难群众提供扶贫政策和援助,开展宣传培训,重点户“点对点”指导服务,通过扶志、扶智、扶能提升贫困人口的自我发展内生动力。

  新媒体时代,扶贫政策宣传也需要更高效、更精准的传播渠道,只有“点对点”,才能为群众提供“心连心”的服务。谭棚镇把脱贫攻坚各项政策及法律法规宣传到广大困难群众中去,让群众熟悉进出贫困户的条件、流程,着重让群众掌握医疗、教育、产业、危房改造、巷道建设、D类危房拆除等方面的具体规定,着力让群众知政策、懂法律。

  把服务做进微信群里,传播速度快、成本低,效果好,为群众提供个性化、定制化的政策咨询并及时提供解答和援助,相较于传统模式,大大增强了服务的针对性、时效性与亲和力,大大提高了群众满意度。


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